Pela própria natureza, o seguro é um serviço que o consumidor paga para não usar!
O grande desafio é quando precisamos da indenização e enfrentamos problemas com a seguradora.
Em algumas situações a cobertura de fato não existe, porque o consumidor confundiu-se na contratação.
Em outras situações a seguradora não quer pagar, alegando motivos infundados.
Neste post você vai entender:
Quais os dir
As lojas, supermercados, shopping centers e demais estabelecimentos comerciais são responsáveis por furto ou roubo em seu estacionamento?
Se você foi lesado com prejuízos ou a perda integral do seu veículo, quais seus direitos de consumidor?
É fato que o consumidor procura conforto e conveniência.
Por esse motivo, o estacionamento é um atrativo para a clientela, integrando a atividade empresarial.
Quando o
Por gestão de segurança, os bancos têm realizado o bloqueio preventivo da conta corrente de seus clientes.
Quando suspeitam de uma transação financeira, exigem a justificativa dos recursos.
Em algumas situações efetuam o bloqueio preventivo da conta apropriando-se de seu saldo.
O mundo digital com tecnologia, inovação disruptiva, criptomoedas, investimentos e outras formas inovadoras de gerar recursos, tem
Sonhando com a casa própria é comum o consumidor enxergar o imóvel na planta como a melhor alternativa!
Afinal, acredita que os custos são menores do que comprar um imóvel pronto e acabado!
Como atrativo há os subsídios do Governo Federal através dos bancos públicos.
Contudo, muitos consumidores desavisados que assinaram contratos sem entender foram obrigados a devolver o imóvel porque não conseguem pa
Como você deve saber, os bancos são mestres em disponibilizar produtos ou serviços não solicitados.
Quem, por exemplo, nunca recebeu em sua correspondência cartão de crédito não solicitado?
Ou nunca teve descontado no extrato bancário apólices de seguro não contratadas?
Outra prática recorrente é disponibilizar em conta corrente empréstimos ou cheque especial sem qualquer pedido do cliente neste senti
Quais os direitos do consumidor quando a cirurgia estética dá errado?
Aqueles que buscam uma cirurgia estética querem melhorar a aparência e a auto estima.
Se o resultado não é atingido a intervenção cirúrgica se torna sem sentido.
Neste caso quais são os direitos do paciente?
cirurgia estética – direitos do consumidor
CIRURGIA ESTÉTICA – SÃO TODAS IGUAIS?
Há de se distinguir a
Ao contratar um serviço o consumidor frequentemente se depara com o contrato de permanência. É um instrumento de fidelização de clientes, com destaque para telefonia e TV por assinatura.
Trata-se de prática antiga em que a operadora oferece ao cliente um benefício como tarifas inferiores, um aparelho novo, um bônus, além de outras vantagens.
Em troca exige a permanência do cliente no contrato por at
A manutenção da conta corrente inativa tem se tornado comum entre os bancos!
Quando há mudança de domicílio, mudança de emprego ou outros problemas pessoais o consumidor talvez se esqueça de uma conta corrente que possui.
Depois de algum tempo, talvez meses ou anos, começa a receber cobranças do banco ou de empresas terceirizadas de cobrança.
Descobre então que possui uma dívida com valor absurdo por c
Você já sabe que o atendimento bancário é um ambiente de perigo e de riscos.
Especialmente nos caixas eletrônicos, os defeitos e as falhas dos serviços são constantes:
o equipamento que falha,
o dinheiro que não sai,
os saques indevidos, etc.
Também rondam o consumidor:
os roubos,
os furtos
e os golpes daqueles que se aproveitam desse ambiente.
Neste post você vai entender:
Quais os direitos do c
Já lhe ocorreu de se encantar com a propaganda de um produto na TV ou na internet mas depois da compra sentir arrependimento?
Primeiro você imagina, verifica que o preço está ao seu alcance, melhor, em promoção com condições imperdíveis.
Por impulso você compra o produto, mas quando é entregue vem aquele arrependimento:
“não é o que eu imaginava” ou “se soubesse que o produto era esse não teria