Pela própria natureza, o seguro é um serviço que o consumidor paga para não usar!
O grande desafio é quando precisamos da indenização e enfrentamos problemas com a seguradora.
Em algumas situações a cobertura de fato não existe, porque o consumidor confundiu-se na contratação.
Em outras situações a seguradora não quer pagar, alegando motivos infundados.
Neste post você vai entender:
Quais os dir
Um dos problemas comuns dos usuários dos planos de saúde é a recusa de cobertura médica.
Por consequência, o paciente acaba sendo prejudicado quando mais precisa do Plano de Saúde!
Entre os muitos argumentos usados está que a doença é preexistente.
Ou seja, alegam que o paciente já possuía a doença antes de contratar o plano de saúde.
De fato, nos planos de saúde é comum a tentativa de fazer constar
Um dos direitos do consumidor do plano de saúde é obter a recusa de cobertura por escrito da operadora!
Embora pareça simples, o direito é uma poderosa ferramenta.
Pode tornar mais ágil a intervenção da ANS – Agência Nacional de Saúde e da Justiça quando há abusos.
Neste artigo você vai entender:
Como obter a recusa de cobertura por escrito?
Como fazer valer seus direitos de consumidor?
Plano de Sa
Sonhando com a casa própria é comum o consumidor enxergar o imóvel na planta como a melhor alternativa!
Afinal, acredita que os custos são menores do que comprar um imóvel pronto e acabado!
Como atrativo há os subsídios do Governo Federal através dos bancos públicos.
Contudo, muitos consumidores desavisados que assinaram contratos sem entender foram obrigados a devolver o imóvel porque não conseguem pa
Como você deve saber, os bancos são mestres em disponibilizar produtos ou serviços não solicitados.
Quem, por exemplo, nunca recebeu em sua correspondência cartão de crédito não solicitado?
Ou nunca teve descontado no extrato bancário apólices de seguro não contratadas?
Outra prática recorrente é disponibilizar em conta corrente empréstimos ou cheque especial sem qualquer pedido do cliente neste senti
Você está procurando modelos de contratos prontos?
Hoje, com as facilidades digitais, é fácil encontrar na internet modelos prontos de contratos, gratuitos ou pagos.
Aqueles que negociam e pretendem elaborar um contrato almejam segurança jurídica.
Afinal, não querem que o negócio seja apenas verbal.
Querem a garantia de que vão receber o combinado e que o negócio será devidamente executado.
Neste caso,
No transporte público o passageiro também é consumidor.
Segundo o Código de Defesa do Consumidor o passageiro possui direitos em situações de:
acidentes,
assaltos,
atrasos,
ou quaisquer outros eventos que lesem direitos.
Fique atento aos seus direitos de consumidor e procure os órgãos de defesa ou um advogado de sua confiança!
Entenda o que fazer se você foi prejudicado no transporte público.
Infelizmente o ambiente escolar tem se tornado sinônimo de bullying, um desafio para os educadores.
Atos repetidos de violência física ou psicológica ocorrem fora da visão dos adultos, para preocupação dos pais e alunos.
Como agravante, as principais vítimas do assédio moral escolar possuem necessidades especiais e já se encontram fragilizadas pela deficiência.
Neste post você vai entender:
Havendo bul
Inadimplência com instituição de ensino – Quais os Direitos do Consumidor?
Esta é pergunta recorrente das famílias com desequilíbrio financeiro.
Em algumas situações a inadimplência com escola ou universidade traz uma tremenda dor de cabeça.
Neste post você vai entender:
Quais os direitos de um aluno com mensalidades em atraso?
Poderá a instituição de ensino (escola ou universidade) recusar a
Ao contratar um serviço o consumidor frequentemente se depara com o contrato de permanência. É um instrumento de fidelização de clientes, com destaque para telefonia e TV por assinatura.
Trata-se de prática antiga em que a operadora oferece ao cliente um benefício como tarifas inferiores, um aparelho novo, um bônus, além de outras vantagens.
Em troca exige a permanência do cliente no contrato por at