VIAGENS INTERNACIONAIS – TENHO DIREITO À ASSISTÊNCIA?

Em viagens internacionais o consumidor também enfrenta atraso, cancelamento de voo ou extravio de bagagem. Quando em território nacional o passageiro possui direito à assistência material: prestação de serviços gratuitos para atender suas necessidades imediatas e minimizar o desconforto do atraso. No entanto, quando os transtornos ocorrem em terra estrangeira quais os direitos do consumidor?   viagens e d

MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO – QUAIS OS DIREITOS DO USUÁRIO DOS PLANOS DE SAÚDE?

O plano de saúde possui o dever de fornecer gratuitamente medicamentos de alto custo? Para algumas doenças graves, crônicas ou raras, os medicamentos para o tratamento são: de custo elevado e de difícil acesso. Além de ter a dose extremamente cara são também de uso contínuo. O custo prejudica severamente o paciente se não tiver a quem recorrer. Neste post você vai entender: É possível buscar o

CONTA CORRENTE INATIVA – BANCOS PODEM COBRAR TARIFAS?

A manutenção da conta corrente inativa tem se tornado comum entre os bancos! Quando há mudança de domicílio, mudança de emprego ou outros problemas pessoais o consumidor talvez se esqueça de uma conta corrente que possui. Depois de algum tempo, talvez meses ou anos, começa a receber cobranças do banco ou de empresas terceirizadas de cobrança. Descobre então que possui uma dívida com valor absurdo por c

DIREITOS DO CONSUMIDOR – CINCO DICAS PARA RESOLVER PROBLEMAS!

Se você está tendo dificuldades para defender seus direitos do consumidor alistamos abaixo cinco dicas. São um passo a passo para resolver problemas com produto que adquiriu ou serviço que contratou. qualidade insatisfatória, mau atendimento, defeitos, cobranças indevidas são apenas alguns dos constrangimentos diários. Ficar brigando com os atendentes ou mandando infinitos e-mails não irá resolver seu

ADVOCACIA E CONSULTORIA JURÍDICA – O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE CONTRATAR?

A maior dificuldade do consumidor ao contratar um escritório de advocacia é o acesso à informação. Muitos não conseguem entender como o serviço está sendo prestado e se o profissional está agindo com qualidade e rapidez. Neste post ajudaremos você a entender como funciona a prestação de serviços jurídicos: demora nos serviços profissionais; acesso às informações; custos envolvidos; Juizados Esp

PLANO DE SAÚDE E AUMENTO ABUSIVO – O QUE FAZER?

O consumidor em linhas gerais tem sido vítima do aumento abusivo do plano de saúde pelas operadoras. Justificativas como: “aumento dos custos”, “atualização dos valores dos serviços médicos”, “alta sinistralidade”, “equilíbrio do contrato”, entre outras, deixam o consumidor confuso ao receber reajuste que, em alguns casos, chega a 70% do valor da mensalidade. Nestas hipóteses de reajuste

PROBLEMA COM PLANO DE SAÚDE – ONDE RECLAMAR?

Está enfrentando problema com plano de saúde? Você sabe muito bem o quanto os planos de saúde pesam no bolso das famílias. Além do custo elevado o consumidor também se depara com os seguintes desafios: problema com plano de saúde de qualidade no atendimento; negativa de cobertura em momentos de urgência, quando mais precisa! Não é sem motivo que os planos de saúde são líderes em reclamação dos con

RECUSA DE COBERTURA MÉDICA – COMO SE PROTEGER?

A recusa de cobertura médica é problema frequente dos usuários dos planos de saúde. As operadoras são líderes de reclamação, com obstáculos no momento que o paciente mais precisa. De fato é desesperador ter um plano de saúde, pagar caro, mas não ter cobertura médica. Como se proteger quando o tratamento é dificultado pelo plano de saúde? Como defender seus direitos? recusa de cobertura médica

COMPRA DE IMÓVEL COM SEGURANÇA – QUAIS DOCUMENTOS SÃO NECESSÁRIOS?

Se você pretende efetuar uma compra de imóvel com segurança é importante tomar algumas cautelas jurídicas. As orientações valem tanto para a compra de imóvel na planta ou imóvel já usado. A análise antecipada por um advogado imobiliário é importante para evitar dor de cabeça, a perda de seu dinheiro e a perda do bem. Na compra de um imóvel novo ou usado é raro quem se preocupa com a segurança ju

BUSCA E APREENSÃO DE VEÍCULOS – QUAIS AS REGRAS?

Busca e apreensão de veículos é um fantasma que ronda a maioria dos endividados! O consumidor com parcelas em atraso do veículo que adquiriu mediante alienação fiduciária, na maioria das vezes não se dá conta da gravidade da situação. Geralmente somente se preocupa quando determinada a busca e apreensão do bem. Neste momento, começa a se informar, entender seus direitos e fatidicamente tomar ciência d