São frequentes as situações em que o consumidor quer ser ressarcido com seu dinheiro de volta.
Compras por impulso, defeitos no produto e danos materiais ou morais levam o consumidor a buscar seus direitos.
Há também situações de compra de bens de elevado valor, como imóveis, com grave lesão aos direitos do consumidor.
Contratos complexos e informação insuficiente muitas vezes escondem abusos com prej
O que é golpe do boleto bancário?
O golpe do boleto bancário é quando o cliente é enganado recebendo um boleto falso!
O consumidor, por exemplo, compra um produto que não é entregue.
Ao reclamar, descobre que pagou um boleto falso.
Os valores pagos não foram encaminhados para o vendedor, mas para terceiros laranjas ou fraudadores.
Há também boletos encaminhados diretamente por criminosos para o endereç
Atraídos pelos juros menores e as facilidades na contratação, aposentados e pensionistas do INSS gostam do empréstimo consignado.
O desconto direto da dívida na folha de pagamento é uma vantagem, mas facilita as fraudes, dada a dificuldade de controlar os descontos.
Principalmente os idosos têm sido prejudicados, pois os descontos às vezes não são percebidos.
Como se proteger de fraudes?
empréstimo consi
Além dos golpes e fraudes o cliente bancário também precisa se preocupar com situações perigosas, como a “saidinha de banco”.
O assalto logo depois do saque na agência ou no caixa eletrônico, preocupa o consumidor.
Quando o delito ocorre o banco possui responsabilidade?
Neste post você vai entender:
Quais os direitos do consumidor nos assaltos dentro e fora da agência bancária?
saidinha d
Você já sabe que o atendimento bancário é um ambiente de perigo e de riscos.
Especialmente nos caixas eletrônicos, os defeitos e as falhas dos serviços são constantes:
o equipamento que falha,
o dinheiro que não sai,
os saques indevidos, etc.
Também rondam o consumidor:
os roubos,
os furtos
e os golpes daqueles que se aproveitam desse ambiente.
Neste post você vai entender:
Quais os direitos do c
Situação que tem se tornado cada vez mais comum, embora claramente absurda, é o consumidor ter o nome no SPC ou SERASA sem motivo.
Há clientes que nunca fizeram negócios com a empresa, mas constam como devedores.
Há consumidores que deviam, mas já pagaram.
Contudo, a empresa insiste em mantê-los com nome sujo, gravado como inadimplentes.
Em situações como essas o que fazer?
Neste artigo você vai entender
Se você pretende efetuar uma compra de imóvel com segurança é importante tomar algumas cautelas jurídicas.
As orientações valem tanto para a compra de imóvel na planta ou imóvel já usado.
A análise antecipada por um advogado imobiliário é importante para evitar dor de cabeça, a perda de seu dinheiro e a perda do bem.
Na compra de um imóvel novo ou usado é raro quem se preocupa com a segurança ju
Problemas com bancos?
O consumidor vivencia verdadeiras ciladas:
Juros elevados;
Contratos com cláusulas abusivas;
Inflexibilidade na renegociação de dívidas;
Quebra de sigilo bancário;
Falta de segurança das instalações!
Recomendamos que fique atento aos abusos e procure seus direitos do consumidor!
Por esse motivo, listamos abaixo sete direitos que o consumidor precisa conhecer no relacionamento com ban
O mundo cada vez mais conectado com redes sociais tem seus riscos!
É desafiador proteger a intimidade e privacidade num mundo digital sem limites!
Nas redes sociais a exposição de dados privados, as ofensas e os constrangimentos compartilhados possuem grande impacto, com danos além de imaginação para as vítimas.
Neste post você vai entender:
Quais os direitos do consumidor?
Qual a responsabilidade do pro
Fraudes no cartão de crédito tem gerado “dor de cabeça” para o consumidor e empresário desatento!
No Estado de São Paulo ganha destaque a atuação de estelionatários que com ousadia simulam o atendimento bancário eletrônico interceptando a ligação dos clientes.
Depois de conseguirem as informações pessoais do consumidor e em alguns casos o próprio cartão que foi descartado pelo usuário