Você já sabe que o atendimento bancário é um ambiente de perigo e de riscos.
Especialmente nos caixas eletrônicos, os defeitos e as falhas dos serviços são constantes:
o equipamento que falha,
o dinheiro que não sai,
os saques indevidos, etc.
Também rondam o consumidor:
os roubos,
os furtos
e os golpes daqueles que se aproveitam desse ambiente.
Neste post você vai entender:
Quais os direitos do c
Nas grandes liquidações tome cuidado com a propaganda enganosa.
Práticas como “maquiagem de preços”, “metade do dobro”, “fretes com valores absurdos” colocam em cheque a seriedade das promoções.
Não é sem motivo que alguns relacionam Black Friday, por exemplo, com propaganda enganosa.
Mas não é só!
O cliente também pode ser vítima em outras situações.
Serviços bancários, seguros, invest
Busca e apreensão de veículos é um fantasma que ronda a maioria dos endividados!
O consumidor com parcelas em atraso do veículo que adquiriu mediante alienação fiduciária, na maioria das vezes não se dá conta da gravidade da situação.
Geralmente somente se preocupa quando determinada a busca e apreensão do bem.
Neste momento, começa a se informar, entender seus direitos e fatidicamente tomar ciência d
A venda casada é legalmente proibida e considerada prática abusiva!
Mesmo assim, no dia a dia os abusos se multiplicam, principalmente nos serviços bancários, por falta de informação do consumidor.
É que os consumidores, em sua grande maioria, não sabem o que é e acabam sendo vítimas do abuso dos vendedores.
Neste artigo você vai entender:
O que é venda casada?
Como ficar atento e fugir dessa armadil
É bem conhecido o desespero do consumidor que por desemprego ou alteração de sua situação financeira não consegue arcar com as despesas mensais do financiamento que contratou, quer seja para a compra de um automóvel, um item de desejo ou um imóvel.
Nesta situação é comum o devedor ficar preocupado com a perda do bem e não atentar para o valor da dívida!
Daí, à medida que o desespero avança e não t
Problemas com bancos?
O consumidor vivencia verdadeiras ciladas:
Juros elevados;
Contratos com cláusulas abusivas;
Inflexibilidade na renegociação de dívidas;
Quebra de sigilo bancário;
Falta de segurança das instalações!
Recomendamos que fique atento aos abusos e procure seus direitos do consumidor!
Por esse motivo, listamos abaixo sete direitos que o consumidor precisa conhecer no relacionamento com ban
O cartão de crédito é um instrumento de pagamento valioso, que facilita a vida de muita gente!
As vantagens:
reduz a necessidade de levar dinheiro em mãos;
ajuda no planejamento financeiro com seu uso consciente;
disponibiliza crédito instantâneo para eventual parcelamento sem juros;
Mas em muitas situações se torna vilão para quem não sabe usá-lo.
É um dos responsáveis principais pelo endivi
Para reduzir custos os bancos, com cada vez menos funcionários, têm apresentado acentuada demora no atendimento bancário.
Quem ainda não enfrentou longas filas ou excessiva demora nos bancos?
Neste post você vai entender:
O que caracteriza excessiva demora no atendimento bancário?
Quais os direitos do consumidor no atendimento bancário demorado?
# Excessiva Demora no Atendimento Bancário – Quand
Para muitos clientes bancários o limite de cheque especial é uma verdadeira armadilha.
De fato, os juros extraordinariamente elevados tornam essa linha de crédito nada especial para o correntista, mas significativamente lucrativa e especial para o banco.
O problema é que muitos clientes se confundem! Sem perceber começam a utilizar a linha de crédito como uma parcela de seus rendimentos.
Neste caso, é melhor
O consumidor que já comprou por impulso na internet, refletiu e arrependeu exercendo o direito de arrependimento na maioria das situações esbarra em regras criadas pelas lojas que tentam impedir o direito.
As lojas tentam dizer que o cliente não tem o direito de se arrepender ou então que o ressarcimento não é integral. Querem cobrar custos de frete, de instalação, entre outros.
Algumas lojas, também, i