CARTÃO DE CRÉDITO – QUANDO A VÍTIMA É O EMPRESÁRIO!

Com o uso mais frequente do cartão de crédito ou débito pelo consumidor, o empresário também tem enfrentado desafios no comércio! Pelos costumes, é obrigatório aceitar cartão de crédito ou cartão de débito sob pena de as vendas não se concretizarem. O problema: é cada vez mais comum o inadimplemento das empresas de cartões de crédito ou cartões convênio que não repassam à loja os valores pagos p

DEMORA NO ATENDIMENTO BANCÁRIO E DANO MORAL

Para reduzir custos os bancos, com cada vez menos funcionários, têm apresentado acentuada demora no atendimento bancário. Quem ainda não enfrentou longas filas ou excessiva demora nos bancos? Neste post você vai entender: O que caracteriza excessiva demora no atendimento bancário? Quais os direitos do consumidor no atendimento bancário demorado? # Excessiva Demora no Atendimento Bancário – Quand

FRAUDES NA INTERNET – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

Você conhece muita bem situações de fraudes ou golpes na internet: induzir a vítima a transferir recursos para conta corrente de pessoas desconhecidas; comprar produtos ou serviços nunca entregues de empresas inexistentes; emissão de boletos falsos; falsa identidade abrindo conta corrente e contratando empréstimos em nome de uma vítima, entre outras situações. Neste ambiente de riscos quais os direit

EXTRAVIO DE BAGAGEM – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

O extravio de bagagem em viagens aéreas é uma das principais reclamações do consumidor. Quem já enfrentou esta situação sabe muito bem o constrangimento e a dificuldade, mesmo quando a bagagem possui apenas itens básicos. Uma viagem de negócios, uma atividade profissional ou acadêmica, ou mesmo uma viagem de lazer podem ficar seriamente comprometidas com o extravio de bagagem. Em situações como essas qu