Quando atrações radicais resultam em acidentes ou tragédias, quais os direitos do consumidor?
Ocorrências repetidas e graves à segurança dos consumidores têm causado real prejuízo às famílias em parques de diversões, resorts, clubes, e outros ambientes.
Curiosamente, o estabelecimento tenta transferir ao consumidor a responsabilidade pelos riscos.
Alega que a vítima decidiu espontaneamente participar de
Em situações de atraso em viagem, quer seja aérea, terrestre, ferroviária ou marítima, o consumidor possui direitos.
De forma simples, a empresa que transporta assume o compromisso de levar o passageiro até o local de destino combinado.
Deverá cumprir a obrigação com pontualidade, segurança, higiene e conforto.
Por esse motivo, eventual atraso, cancelamento ou interrupção da viagem confere ao passagei
Em viagens internacionais o consumidor também enfrenta atraso, cancelamento de voo ou extravio de bagagem.
Quando em território nacional o passageiro possui direito à assistência material:
prestação de serviços gratuitos para atender suas necessidades imediatas e minimizar o desconforto do atraso.
No entanto, quando os transtornos ocorrem em terra estrangeira quais os direitos do consumidor?
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