Você já sabe que o atendimento bancário é um ambiente de perigo e de riscos.
Especialmente nos caixas eletrônicos, os defeitos e as falhas dos serviços são constantes:
o equipamento que falha,
o dinheiro que não sai,
os saques indevidos, etc.
Também rondam o consumidor:
os roubos,
os furtos
e os golpes daqueles que se aproveitam desse ambiente.
Neste post você vai entender:
Quais os direitos do c
Em rodovia com cobrança de pedágio, quais os direitos do consumidor?
invasão de animais na pista,
sinalização inadequada,
iluminação precária,
vestígios de acidentes, obras e queda de árvores.
São muitos os motivos para acidentes e atropelamentos em rodovias!
Qual a responsabilidade da empresa que administra a rodovia?
Em caso de danos quais os direitos do consumidor?
Rodovia com pedágio e direitos
O consumidor que contrata um plano de saúde se preocupa com a rede credenciada disponível!
Também, a vítima de erro médico indaga se o plano de saúde possui responsabilidade jurídica por seus médicos e hospitais.
É direito do consumidor o esclarecimento sobre os serviços médicos disponíveis e os profissionais ou instituições que os prestam.
Neste post você vai entender:
O que dizer da substitu
Quando há problemas com a oficina credenciada o seguro geralmente não quer assumir responsabilidade.
Alega que a escolha da oficina é prerrogativa do cliente, que possui a culpa por ter realizado uma “má escolha”.
O consumidor via de regra se sente injustiçado, com razão!
Havendo problemas com oficina credenciada, quais os direitos do consumidor?
A seguradora possui responsabilidade pelo serviço da ofici
Os instrumentos digitais tornaram o telemarketing um pesadelo para o consumidor.
Você já deve ter presenciado ligações incessantes em intervalos de poucos minutos para oferecer serviços que você já recusou!
Ou pior: muitos telefonemas em diversos dias e horários, mas o telefone fica mudo!
Além de irritado, o consumidor não sabe quem está importunando.
Em situações assim, quais os direitos do consumidor
Situação que tem se tornado cada vez mais comum, embora claramente absurda, é o consumidor ter o nome no SPC ou SERASA sem motivo.
Há clientes que nunca fizeram negócios com a empresa, mas constam como devedores.
Há consumidores que deviam, mas já pagaram.
Contudo, a empresa insiste em mantê-los com nome sujo, gravado como inadimplentes.
Em situações como essas o que fazer?
Neste artigo você vai entender
A recusa de cobertura médica é problema frequente dos usuários dos planos de saúde.
As operadoras são líderes de reclamação, com obstáculos no momento que o paciente mais precisa.
De fato é desesperador ter um plano de saúde, pagar caro, mas não ter cobertura médica.
Como se proteger quando o tratamento é dificultado pelo plano de saúde?
Como defender seus direitos?
recusa de cobertura médica
Sinônimo de prejuízo, o sinistro de veículo resulta numa tremenda dor de cabeça.
O consumidor se depara com o prejuízo do conserto, mesmo que limitado à franquia do seguro.
O atraso no reparo, a falta de peças e despesas com aluguel ou transporte, também prejudicam o segurado.
Para os profissionais liberais ou autônomos pode acontecer diminuição temporária da renda.
De fato, o veículo é também ferram
Imóvel com defeito é sinônimo de decepção:
péssimo acabamento,
materiais de qualidade inferior,
problemas estruturais,
áreas públicas não entregues,
caixas d’água contaminadas, entre outros,
deixam o consumidor sem saber o que fazer.
Nestes casos quais os direitos do consumidor?
Qual o prazo de reclamação de defeitos em imóvel novo?
imóvel com defeito
IMÓVEL COM DEFEITO E PRAZOS DE GARANTIA:
H
Aumentam os consumidores que recorrem à Justiça para obrigar os planos de saúde a custear o home care.
Geralmente procuram o tratamento domiciliar em benefício de familiares idosos e portadores de doenças crônicas.
Doenças crônicas, neurológicas, complicações de saúde por causa da idade avançada, necessidade de alimentação por sonda, medicação diária e acompanhamento 24hs, entre outras situaç